• Der Check-in erfolgt über die App Deines jeweiligen Anbieters.
• Melde Dich bei Deinem ersten Besuch gerne an unserem Empfang – wir zeigen Dir unsere Räumlichkeiten und wie der Check-in bei uns genau funktioniert.
• Wir erheben bei bei deinem ersten Besuch keine Aufnahmegebühr.
• Bitte zeige deinen aktuellen Check-In bei jedem Besuch unserem Team vor.

Mit deinem Check-In stehen dir über alle Anbieter zur Verfügung:

• Fitnessfläche
• ausgewählte Kurse
• Wasserbar
• EMS-Training kann zu vergünstigten Konditionen gebucht werden.
• Die Saunanutzung ist zur Zeit nur über Urban Sports Club und Wellhub kostenlos.
  • Wenn du Wellhub- oder Hansefit-Mitglied bist, kannst du die Sauna gegen eine geringe Gebühr besuchen.
• Bitte melde direkt bei deinem Check-In die Saunanutzung an und zahle die Gebühr an unserer Theke.

• Melde dich telefonisch, per E-Mail oder persönlich bei uns im Studio, damit wir dich in unserem System mit deinen persönlichen Daten und E-Mail-Adresse hinterlegen können.
• Lade dir anschließend unsere Trainingsapp „MySports“ herunter und registriere dich mit der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse. (https://www.mysports.com/business/de/app/)
• Verknüpfe deinen Account mit „Franken Aktiv Süd“ als dein Partnerstudio. Fertig. 

Zeige Fair Play!

Unsere Kurse sind heiß begehrt.

• Buche nur einen Kurs, wenn du ihn auch besuchen kannst. So haben alle eine faire Chance.
• Sage so früh wie möglich (mind. 4 Stunden vor Kursbeginn) über die App deinen gebuchten Kurs ab, solltest du doch nicht erscheinen können.
• Nach mehrfachem Nicht-Erscheinen oder zu kurzfristigen Absagen behalten wir uns eine Buchungssperre oder vollständigen Ausschluss aus dem Training vor.

Selbstverständlich! Wir freuen uns, Menschen bei ihrem Einstieg ins Gesundheits- oder Fitnesstraining helfen können.

Vereinbare einen Termin für deine persönliche Trainingsbetreuung mit Trainingsplanerstellung und Geräteeinweisung. Die einmalige Gebühre variiert je nach Anbieter, wir geben dir gerne Auskunft.

Bitte bringe zu jedem Training mit:

• Sportkleidung
• sauberes & festes Schuhwerk
• ein Handtuch
• Trinkflasche
• Vorhängeschloss für unsere Spinde

Wir bieten jedem das sportliche „Du“ an. Bitte respektiere unsere Hausordnung und zeige Rücksicht gegenüber allen Trainierenden und dem Personal. Weil Sport verbindet.